Gestione Reclami e Risoluzione Controversie
Conciliazione Paritetica Netcomm–Associazioni Consumatori
Ai sensi degli articoli 141 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Consumatore che abbia presentato un reclamo e non sia soddisfatto della risposta ricevuta oppure non abbia ottenuto riscontro entro 45 giorni, ha facoltà di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica, gratuita, gestita dall’Organismo di Conciliazione Netcomm – Associazioni dei Consumatori (AACC), al quale l’azienda aderisce.
Tutte le informazioni sulla procedura, le condizioni di accesso e il modulo per la richiesta di attivazione sono disponibili al seguente indirizzo:
🔗 https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica
Per richiedere ulteriori chiarimenti, è possibile contattare direttamente l’Organismo Netcomm–AACC all’indirizzo e-mail:
📧 conciliazione@consorzionetcomm.it